Hvis du har booket et fly med Widerøe, og det bliver aflyst, har du ret til kompensation. Dette gælder for alle flyvninger inden for EU. Dette gælder også for flyvninger, der er booket via et rejsebureau eller et andet selskab.
Kompensationen du har ret til, afhænger af den aflyste flyvning og det selskab, du har booket med. Det er vigtigt at vide, at du kun har ret til kompensation, hvis du har booket et fly, der er blevet aflyst af Widerøe.
Hvis du har booket et fly med Widerøe, og det bliver aflyst, skal du følge disse trin for at søge kompensation:
1. Kontakt Widerøe
Du skal først kontakte Widerøe for at informere dem om, at dit fly er blevet aflyst. Du kan kontakte dem via telefon, e-mail eller deres hjemmeside. Når du kontakter dem, skal du give dem alle de relevante oplysninger om din flyvning, herunder datoer, tider og rutenummer.
2. Anmod om kompensation
Når du har kontaktet Widerøe, skal du anmode om kompensation. Du skal give dem alle de relevante oplysninger om din flyvning, herunder datoer, tider og rutenummer. Du skal også give dem oplysninger om den kompensation, du mener, du har ret til.
3. Send krav
Hvis Widerøe ikke tilbyder dig den kompensation, du mener, du har ret til, skal du sende et krav til dem. Du skal give dem alle de relevante oplysninger om din flyvning, herunder datoer, tider og rutenummer. Du skal også give dem oplysninger om den kompensation, du mener, du har ret til.
4. Følg op
Hvis du ikke hører noget fra Widerøe, skal du følge op. Du kan kontakte dem via telefon, e-mail eller deres hjemmeside. Du skal give dem alle de relevante oplysninger om din flyvning, herunder datoer, tider og rutenummer.
5. Ansøg om kompensation
Hvis du stadig ikke har modtaget den kompensation, du mener, du har ret til, skal du ansøge om kompensation. Du kan ansøge om kompensation ved at kontakte den relevante myndighed i det land, hvor du har booket flyvningen. Du skal give dem alle de relevante oplysninger om din flyvning, herunder datoer, tider og rutenummer.
6. Ansøg om yderligere kompensation
Hvis du stadig ikke har modtaget den kompensation, du mener, du har ret til, skal du ansøge om yderligere kompensation. Du kan ansøge om yderligere kompensation ved at kontakte den relevante myndighed i det land, hvor du har booket flyvningen. Du skal give dem alle de relevante oplysninger om din flyvning, herunder datoer, tider og rutenummer.
7. Kontakt en advokat
Hvis du stadig ikke har modtaget den kompensation, du mener, du har ret til, skal du kontakte en advokat. En advokat kan hjælpe dig med at få den kompensation, du mener, du har ret til.
Sådan søger du kompensation fra Widerøe, hvis dit fly er blevet aflyst. Det er vigtigt at huske, at du skal kontakte Widerøe for at informere dem om, at dit fly er blevet aflyst, og at du skal give dem alle de relevante oplysninger om din flyvning, herunder datoer, tider og rutenummer. Hvis du ikke modtager den kompensation, du mener, du har ret til, skal du ansøge om kompensation ved at kontakte den relevante myndighed i det land, hvor du har booket flyvningen. Hvis du stadig ikke har modtaget den kompensation, du mener, du har ret til, skal du kontakte en advokat.
EU-forordning 261/2004 er en lov, der giver flypassagerer ret til kompensation, når deres fly er aflyst. Dette gælder for alle flyvninger, der er indregistreret i EU, og som udføres af et flyselskab, der er registreret i EU. Det gælder også for flyvninger, der er indregistreret i et andet land, men som udføres af et flyselskab, der er registreret i EU.
Forordningen giver flypassagerer ret til kompensation, hvis deres fly er aflyst. Kompensationen afhænger af afstanden på flyvningen og af den tid, der er gået, siden flyet blev aflyst. Hvis flyet er aflyst inden for 14 dage før afgang, er kompensationen op til 600 EUR. Hvis flyet er aflyst mere end 14 dage før afgang, er kompensationen op til 300 EUR.
Kompensationen skal betales af flyselskabet, og den skal betales uanset årsagen til aflysningen. Det betyder, at flyselskabet skal betale kompensation, selvom aflysningen skyldes vejrforhold, tekniske problemer eller andre udefrakommende omstændigheder.
Flyselskabet skal også give flypassagererne et alternativ til deres aflyste flyvning. Dette kan være et andet fly til det samme bestemmelsessted, eller det kan være et andet transportmiddel, såsom en tog- eller busrejse. Hvis dette ikke er muligt, skal flyselskabet tilbyde en refusion af billetprisen.
Flyselskabet skal også give flypassagererne et måltid og drikkevarer samt andre fornødenheder, der er nødvendige for den aflyste flyvning. Dette kan omfatte hotelophold, transport til og fra hotellet, telefonopkald og andre fornødenheder.
Flyselskabet skal også give flypassagererne en skriftlig bekræftelse på deres ret til kompensation og andre fornødenheder. Dette skal ske inden for syv dage efter aflysningen.
Hvis flyselskabet ikke overholder deres forpligtelser i henhold til EU-forordning 261/2004, har flypassagererne ret til at klage til de relevante nationale luftfartsmyndigheder.
Forordningen giver flypassagererne ret til kompensation, hvis deres fly er aflyst. Dette gælder uanset årsagen til aflysningen. Flyselskabet skal også give flypassagererne et alternativ til deres aflyste flyvning, samt et måltid og drikkevarer og andre fornødenheder. Hvis flyselskabet ikke overholder deres forpligtelser, har flypassagererne ret til at klage til de relevante nationale luftfartsmyndigheder.